よくある質問

FAQ

ハイハイレースについて

※開始場所によって異なります
◆イオンモール Nagoya Noritake Garden
イオンモールアプリのキッズクラブから予約してください
https://www.aeonmall.com/lp/kidsclub/
お気に入りモールが参加するイオン店舗であることを確認してください

◆イオンモール大高
公式LINEイベント予約より予約してください
https://liff.line.me/2003959236-70wbZYAW?booking_event_id=18168&ts=1729582919

※どちらも予約開始時間にならないと予約ボタンが表示されません

予約開始は開催日の前日AM10:00より

予約時に使用したキッズクラブアプリ又はLINE予約のシステムより変更・キャンセルが可能です

当日キャンセル待ち受付をしております
ご来店の上、名前を記入してください
(必ずキャンセルが出るとは限りませんので予めご了承ください)

予約された時間の10分前までに受付をお願いします
10:30〜11:00の予約の場合は、10:30の10分前である『10:20』までにお越しください
過ぎた場合はキャンセルとなります

イオンモールNagoya Noritake Gardenは「センターコート」
イオンモールナゴヤドーム前は「サウスコート」または「セントラルコート」
イオンモール大高は「ブルーコート」または「グリーンコート」です

※予告なく変更になる場合もございます
※初めての方はお早めにお出かけください

ハイハイができる赤ちゃん
◾️ずり這いOK
◾️0〜1歳くらい
◾️歩き始めの赤ちゃんOK
(立ち上がって歩いたらスタートに戻る)

◾️コースの距離→およそ3m
◾️1レース4名
◾️ゴールジャッジ→ゴールラインに触れるor超えたらゴール

スタートからゴールまでなるべくお子様に触れずにお子様の成長を見守りましょう!
泣いてしまったり立ち止まってしまいましたら一緒に誘導をお願いします!

◾️おもちゃOK
◾️お菓子OK
◾️カメラやスマホ撮影OK
(周りのお子様にご配慮いただき、危険なものや他のお子様の撮影はご遠慮ください)

◾️マットの上は土足禁止です
◾️ゴミはお持ち帰りください
◾️パネルモニターに触れないようお願いします

ハイハイレース専用のセルフフォトブースをご用意しています!

【利用ルール】
◾️譲り合ってご利用ください
◾️割り込みや長く占領することは禁止です
◾️レース参加者以外の方も利用できます

【その他】
◾️バンボは1つございます
◾️王冠・旗は自由にご利用ください


ワンコイン撮影会について

予約専用サイトよりご予約ください
https://coubic.com/mellowlab/booking_pages#pageContent

イオン・マルシェでの開催の場合は
開催日の『前日AM10:00〜』です

予約時に使用したSTORES予約のシステムより変更・キャンセルが可能です

予約専用サイトより日時のキャンセル通知設定をお願いします

◾️予約開始時間になっているか確認してください
イオンやマルシェ開催の場合は
開催日の『前日AM10:00〜』となります

◾️予約登録中に予約できなくなった
→同日で満枠になると進めなくなります

◾️予約完了までいったが予約完了メールが届かない
→考えられる原因は
①同日同時間に予約が重なり予約ができていない
②登録したメールアドレスが間違っている
③迷惑メールフォルダに入っている
が考えられます

迷う場合は、LINEメッセージより「予約日時とお名前」をお送りください

予約された時間の5分前までに受付をお願いします
お着替えは済ませてからお越しください(更衣室はございません)

イオンモールNagoya Noritake Gardenは「センターコート」
イオンモールナゴヤドーム前は「サウスコート」または「セントラルコート」
イオンモール大高は「ブルーコート」または「グリーンコート」です

※予告なく変更になる場合もございます
※初めての方はお早めにお出かけください

1カット500円です
追加1カットにつき500円ずつとなります

● カメラマン撮影中、ご自身のカメラでの撮影は可能ですが、カメラマンの後ろからのみでお願い致します。
● 撮影枠内の時間であれば、セルフ撮影が可能です。
● あやしのためのお菓子等の飲食はOKです。
● 原則、撮り高に関係なく、延長・撮り直し・払い戻しは出来かねます。
● 子ども連れで働いているスタッフが多く在籍しております。予めご理解、ご了承いただきますようお願い致します。
● 施設・設備・備品・レンタル品等に破損などの損害が出た場合は、自然発生等の止むを得ない場合を除き損害賠償請求をすることがあります。
● 他のお客様やスタッフに対する、暴言・暴力・妨害・迷惑行為は禁止です。疑われる行為があった場合は、直ちに警察へ通報し、今後一切ご利用頂けません。

①受付・準備
②撮影 (セルフ撮影OK)
③編集
④選定

撮影したその日のうちに、30daysのアプリを介してダウンロード用のURLをお送りします
https://30d.jp

また、iPhoneの方は、その場でAirDropでお送りもできます

Android端末をご利用で、アルバムをLINEアプリ内のブラウザから開いた場合にお問い合わせの現象が起きる場合があります。
アプリ内ブラウザは、通常のWebブラウザとは挙動が異なるためアルバム認証の関係上、正常に動作しない場合があります。
お手数ですが、SafariGoogleChromeなどのWebブラウザにアルバムURLをコピー&ペーストの上アルバムを開き、アルバムへのアクセスおよびダウンロードをお試しください。

◾️ご家族やきょうだいは
1枠の時間内であればお撮りいただけます

◾️ご友人の場合は
1枠1世帯となりますので
連続した2枠をご予約ください

◾️1枠で2世帯撮りたい場合は
1世帯約1分の撮影となることをご了承ください
混んでいる時はお断りする場合がございます

1枠1世帯となります
ご友人と撮影する場合は連続した2枠をお取りください

はい、可能です(追加料金はかかりません)

カメラマンの後ろからのみ可能です
お時間に余裕があればセルフ撮影が可能です

ありません(お子様向けになります)

赤ちゃん〜可能です
首の座っていない赤ちゃんでもカゴなどをご用意しています

あやすためのお菓子や飲み物は可能です

ご用意しています

可能ですが、必ず時間内にご自身でセッティング・片付けをお願いします

ありません
ご自身でご用意いただき、お着替えは撮影時間前までにお済ませください

撮影時間は2〜3分なので、その間でのみ可能です

こどものゆめマルシェについて

公式LINEより新規申込申請をお願いします
https://liff.line.me/2003959236-70wbZYAW?unique_key=RCHjD8×tamp=1709987905

公式LINEよりお申し込みください

1|委託販売出店
(出店料なし・販売手数料25%)
範囲サイズ:約900×675

2|マルシェ出店 (出店料 平日3,000円/1日・土日5,000円/1日・販売手数料なし)
※中学生以下のお子様の出店は1,000円/1日
範囲サイズ:約1800×900

主にイオンモール大高やNagoya Noritake Garden様で開催しております
不明点がございましたら公式LINEよりお問い合わせください